Preguntas frecuentes
¿En qué zonas tienen reparto?
Entregamos en CDMX y Área Metropolitana. En un horario de 12 pm a 7 pm de Lunes a sábado, excepto en días festivos.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la compra a mi domicilio?
Las operaciones realizadas y con pago acreditado antes de las 12:00 am se envian en un lapso de 24 hrs. Posteriores a este horario el envío se efectua al siguiente día hábil. En un horario de 12:00 pm a 7:00 pm, de lunes a sábado, excepto días festivos
¿Cómo puedo hacer el pago de mi compra?
En nuestra página puedes hacer el pago con tarjeta de débito o crédito. Si lo prefieres, también puedes hacer el pago de tu producto al momento de la entrega siempre y cuando tu pedido sea realizado vía whatsapp al 5621337820
¿Cómo puedo contactarme con ustedes?
Durante tu visita en la página, durante el proceso de compra o espera de tu producto podrás contactarnos por el correo electrónico ventas@club-mundoanimal.com o a través de whatsapp al número 56 21 33 78 20.
Para la devolución de tu producto será solo a través del correo ventas@club-mundoanimal.com
¿Puedo pedir que entreguen mi producto en otra parte de la República Mexicana?
Por el momento solo contamos con entregas en CDMX y Área Metropolitana. Espera noticias pronto para saber de nuevos destinos.
¿Cómo puedo hacer la devolución de mi compra?
Visita club-mundoanimal.com/pages/politica-de-devoluciones para más detalles.